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Condiciones del servicio

Fecha de entrada en vigor: 23 de agosto de 2026 · Última actualización: 23 de agosto de 2026

Lee atentamente estas condiciones («Condiciones») antes de utilizar EntrenaCon en entrenacon.com (el «Servicio»), operado por EntrenaCon («nosotros», «nuestro»). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones.

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder y utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estas Condiciones, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

EntrenaCon ofrece a los entrenadores un enlace con todo lo que venden y muestra entrenadores verificados en un directorio público. Ofrecemos:

3. Cuentas de entrenadores

Al registrarte como entrenador, aceptas:

Nos reservamos el derecho de verificar tus certificaciones y eliminar perfiles con información inexacta o engañosa.

4. Conductas prohibidas

Aceptas no:

5. Contenido y propiedad intelectual

Conservas la propiedad del contenido que envías al Servicio (perfil, fotos y biografía). Al enviarlo, otorgas a EntrenaCon una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlo, reproducirlo, mostrarlo y distribuirlo en relación con el funcionamiento del Servicio.

El nombre y logotipo de EntrenaCon, y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas de EntrenaCon. No puedes utilizarlos sin nuestra autorización previa por escrito.

6. Pagos y suscripciones

Algunas funciones requieren pago. Los pagos los procesa nuestro proveedor — Stripe, o Razorpay en India. Al contratar un plan de pago, aceptas las tarifas aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de renovación.

Podemos cambiar nuestros precios con 30 días de aviso. Si no aceptas un cambio, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor.

Los reembolsos se conceden a nuestra discreción. Si crees que se te cobró por error, contáctanos en un plazo de 30 días en billing@entrenacon.com. Esto no afecta a ningún derecho legal de desistimiento previsto por la normativa de consumo de tu país de residencia, incluido el plazo de 14 días para consumidores de la Unión Europea y el Reino Unido.

7. Pagos que recibes a través del Servicio

Cuando un entrenador vende una sesión o paquete a través del Servicio, el cliente paga mediante Stripe y los fondos se abonan en la cuenta Stripe conectada del entrenador. El entrenador recibe el 92% del importe; EntrenaCon retiene una comisión del 8% que cubre procesamiento, alojamiento y soporte. Los entrenadores Pro reciben el 95%, con una comisión del 5%. Las llamadas introductorias gratuitas no tienen ninguna comisión.

La comisión se calcula sobre el importe bruto pagado por el cliente y se descuenta antes del abono. Los abonos siguen el calendario habitual de Stripe en la cuenta conectada del entrenador; EntrenaCon no retiene fondos de los entrenadores. Cada entrenador es responsable de sus declaraciones fiscales y del IVA, GST o impuesto sobre ventas aplicable a sus servicios.

Si se reembolsa al cliente, se revierte la parte del entrenador correspondiente a esa transacción. Podemos cambiar la comisión con 30 días de aviso, en las mismas condiciones que cualquier otro cambio de precio.

8. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODA GARANTÍA, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Una insignia verificada significa que una persona ha confirmado la certificación del entrenador con el organismo emisor. Caduca en la fecha comunicada por ese organismo. Más allá de esa comprobación, no garantizamos la calidad ni la seguridad de sus servicios; los clientes contratan entrenadores bajo su propio riesgo.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EntrenaCon NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES DERIVADAS DEL USO DEL SERVICIO.

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones derivadas de estas Condiciones o del Servicio no superará el mayor de estos importes: (a) lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación o (b) 100 USD.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a EntrenaCon, sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales) relacionados con tu uso del Servicio, el incumplimiento de estas Condiciones o la vulneración de derechos ajenos.

11. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables al domicilio social de EntrenaCon, sin atender a normas sobre conflictos de leyes. Las controversias se resolverán mediante arbitraje vinculante o ante los tribunales de esa jurisdicción.

12. Cambios en las Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Informaremos de cambios importantes actualizando la fecha y, cuando corresponda, por correo electrónico. Seguir usando el Servicio tras los cambios supone aceptar las Condiciones revisadas.

13. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y acceso al Servicio, a nuestra exclusiva discreción y sin aviso, por conductas que consideremos contrarias a estas Condiciones o perjudiciales para otros usuarios, nosotros o terceros.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos en:

EntrenaCon
Correo electrónico: legal@entrenacon.com
Sitio web: https://entrenacon.com