Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de agosto de 2026 · Última actualización: 23 de agosto de 2026

Esta política describe cómo EntrenaCon («EntrenaCon», «nosotros», «nuestro») recopila, utiliza y comparte información sobre ti cuando usas nuestro sitio entrenacon.com (el «Servicio»). Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información conforme a esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, por ejemplo, al crear una cuenta, completar un formulario o contactarnos. Puede incluir:

Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información profesional de entrenadores: certificaciones, especialidades, biografía y fotos
Información de pago procesada por nuestro proveedor — Stripe, o Razorpay en India — no almacenamos los datos sin procesar de las tarjetas
Comunicaciones que nos envías

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas el Servicio:

Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de las visitas
Información del dispositivo: modelo, sistema operativo e identificadores únicos
Datos de uso: funciones utilizadas, enlaces seleccionados y búsquedas realizadas
Cookies y tecnologías de seguimiento similares (véase la sección 7)

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

Prestar, mantener y mejorar el Servicio
Crear y gestionar tu cuenta
Procesar pagos y enviar información relacionada
Enviar comunicaciones transaccionales y promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con el Servicio
Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales
Cumplir obligaciones legales

3. Información compartida

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información de las siguientes formas:

Perfiles públicos de entrenadores: La información que añades a tu perfil (nombre, foto, biografía, especialidades y contacto) es pública por diseño.
Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, incluidos Supabase (base de datos), Stripe (pagos), Resend (correo electrónico) y Netlify (alojamiento).
Requisitos legales: Podemos divulgar información si consideramos que lo exige la ley o para proteger los derechos, bienes o seguridad de EntrenaCon, nuestros usuarios o el público.
Transferencias empresariales: En caso de fusión o adquisición, tu información puede transferirse.

4. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa o sean necesarios para prestar el Servicio. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiendo a la dirección indicada abajo. Responderemos en un plazo de 30 días.

5. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información frente al acceso no autorizado, robo y pérdida. Sin embargo, ninguna medida es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de tu información.

6. Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener determinados derechos sobre tu información personal, entre ellos:

Derecho a acceder a tus datos personales y recibir una copia
Derecho a corregir datos inexactos
Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
Derecho a oponerte al tratamiento o limitarlo
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a legal@entrenacon.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y seguir información y para mejorar y analizar el Servicio. Para más detalles, consulta nuestra Política de cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o avisarte cuando se envíe una.

8. Enlaces de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios y servicios de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

9. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de esa edad. Si sabes que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te informaremos de los cambios publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha. Seguir utilizando el Servicio tras los cambios supone aceptar la política revisada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

EntrenaCon
Correo electrónico: legal@entrenacon.com
Sitio web: https://entrenacon.com